Algemene Voorwaarden

Algemene Verhuurvoorwaarden

1. Leeftijdsvereisten

  • Minimumleeftijd: 23 jaar voor standaard luxe voertuigen
  • Minimumleeftijd: 25 jaar voor premium sports cars
  • Maximumleeftijd: 75 jaar (met medische verklaring indien vereist)
  • Geldig Europees rijbewijs vereist (minimaal 2 jaar in bezit)

2. Documentvereisten

  • Geldig paspoort of Nederlandse identiteitskaart
  • Geldig Europees rijbewijs
  • Geldige creditcard op naam van hoofdbestuurder
  • Bewijs van adres (niet ouder dan 3 maanden)

3. Verzekering & Depositogeld

  • Volledige comprehensive verzekering inbegrepen
  • Depositogeld: €2.000 - €10.000 (afhankelijk van voertuigcategorie)
  • Depositogeld wordt geautoriseerd, niet afgeschreven
  • Terugbetaling binnen 7-14 werkdagen na retour
Verhuurregels

Verhuurregels & Beperkingen

4. Gebruiksregels

  • Voertuigen mogen alleen binnen Nederland en EU gebruikt worden
  • Maximaal aantal kilometers: 200 km/dag (extra kilometers: €0,50/km)
  • Roken in voertuigen is ten strengste verboden
  • Geen dieren toegestaan zonder voorafgaande toestemming
  • Geen off-road gebruik toegestaan

5. Brandstofbeleid

  • Voertuigen worden geleverd met volle tank
  • Retour met volle tank vereist
  • Brandstofkosten bij incomplete retour: €2,50/liter + servicekosten
  • Tankservice beschikbaar op aanvraag

6. Schade & Boetes

  • Alle schade moet onmiddellijk gemeld worden
  • Verkeersboetes zijn voor rekening van de huurder
  • Administratiekosten boetes: €25 per boete
  • Schoonmaakkosten bij excessieve vervuiling: €150
Boekingsvoorwaarden

Boekings- & Annuleringsvoorwaarden

7. Boekingsprocedure

  • Reserveringen minimaal 24 uur van tevoren
  • Bevestiging vereist binnen 2 uur na boeking
  • Vooruitbetaling van 25% vereist bij reservering
  • Restant betaling bij ophalen van voertuig

8. Annuleringsbeleid

  • Gratis annulering tot 48 uur voor ophaling
  • 24-48 uur voor ophaling: 50% annuleringskosten
  • Minder dan 24 uur: 100% annuleringskosten
  • No-show: volledige kosten in rekening gebracht

9. Wijzigingen

  • Wijzigingen mogelijk tot 24 uur voor ophaling
  • Wijzigingskosten: €50 per wijziging
  • Upgrade mogelijk (meerprijs van toepassing)
  • Downgrade: geen restitutie van verschil

Veelgestelde Vragen

Antwoorden op de meest gestelde vragen over onze diensten

Kan ik een voertuig reserveren zonder creditcard?

+

Nee, een geldige creditcard op naam van de hoofdbestuurder is verplicht voor het depositogeld en eventuele extra kosten. Debitcards worden niet geaccepteerd voor het depositogeld.

Mag iemand anders dan ikzelf het voertuig besturen?

+

Ja, maar alle extra bestuurders moeten worden geregistreerd bij het ophalen en voldoen aan dezelfde vereisten. Extra bestuurders kosten €15 per dag per persoon.

Wat gebeurt er bij pech of ongeval?

+

Neem onmiddellijk contact op met onze 24/7 helpdesk. Wij zorgen voor pechhulp, vervangend vervoer indien nodig, en assistentie bij ongevalafhandeling. Volg altijd de instructies in het handschoenkastje.

Kan ik mijn huurperiode verlengen?

+

Ja, verlenging is mogelijk mits het voertuig beschikbaar is. Neem minimaal 24 uur voor het einde van uw huurperiode contact met ons op. Dezelfde dagtarieven zijn van toepassing.

Is er een kilometerbeperking?

+

Ja, standaard zijn 200 kilometer per dag inbegrepen. Extra kilometers kosten €0,50 per kilometer. Voor langere trips kunnen we onbeperkte kilometers pakketten aanbieden.

Leveren jullie ook buiten Amsterdam?

+

Ja, wij bieden delivery service in heel Nederland. Kosten zijn afhankelijk van de afstand: €2 per kilometer vanaf ons hoofdkantoor in Amsterdam. Minimum leveringskosten €50.

Wat is inbegrepen in de huurprijs?

+

Inbegrepen: comprehensive verzekering, 24/7 pechhulp, GPS navigatie, 200km/dag, brandstof bij ophaling, en basale schoonmaak. Niet inbegrepen: brandstof bij retour, extra bestuurders, en delivery service.

Kan ik een chauffeur bijboeken?

+

Ja, wij bieden professionele chauffeursdiensten. Kosten: €40/uur (minimum 4 uur) voor lokale ritten, €350/dag voor dagverhuur. Alle chauffeurs zijn gecertificeerd en discreet.

Contact

Heeft U Nog Vragen?

Ons klantenservice team staat klaar om al uw vragen te beantwoorden